Onderwerp: Verificatie ontvangen e-mail en aanleveren UBO-bedrijfsgegevens
Beste ICONOMI-support en community,
Kan iemand mij helpen ?
Ik heb onderstaande e-mail ontvangen met als onderwerp ‘ICONOMI – Uw identiteitsbewijs verloopt over 30 dagen’. De e-mail heeft betrekking op het zakelijke account van B.V.
Ik weet echter niet zeker of deze e-mail daadwerkelijk van ICONOMI afkomstig is of mogelijk spam of phishing betreft.
Ik heb hierover al contact opgenomen met de supportafdeling, maar heb helaas nog geen duidelijk antwoord gekregen op mijn vragen.
Ik zou daarom graag willen weten:
Is deze e-mail daadwerkelijk afkomstig van ICONOMI en is het noodzakelijk om actie te ondernemen?
2. Moet ik als gemachtigd vertegenwoordiger of UBO van B.V. mijn identiteitsbewijs vernieuwen en/of aanvullende UBO- en bedrijfsgegevens aanleveren?
3. Zo ja, waar kan ik deze gegevens veilig uploaden binnen mijn ICONOMI-account? Ik kan hiervoor geen duidelijke optie vinden.
4. Wanneer ik op de link in de ontvangen e-mail klik, krijg ik de melding dat de link is verlopen. Hoe kan ik in dat geval de verificatie correct afronden?
Ik wil uiteraard graag voldoen aan de verificatieverplichtingen van ICONOMI, maar wil er wel zeker van zijn dat ik de juiste procedure volg en mijn gegevens via het officiële platform aanlever.
Ik voeg hieronder de ontvangen e-mail toe ter verduidelijking.
Kan iemand mij uitleggen wat ik het beste kan doen, of aangeven hoe ik dit rechtstreeks via ICONOMI kan laten oplossen?
Alvast hartelijk dank voor jullie hulp!
