KYC - Know Your Customer ist ein Prozess, bei dem wir uns vergewissern, dass du tatsächlich derjenige bist, der du vorgibst zu sein. Wir sind verpflichtet, diese Überprüfungen vorzunehmen, um Verbrechen zu verhindern und aufzudecken.
Bei der Registrierung deines Kontos gibst du deinen Namen, deinen Standort und deine Adresse an und mit dem Verifizierungs- oder KYC-Prozess bestätigen wir die angegebenen Daten.
Dieser Prozess ist in der Regel vollautomatisch und dauert nur wenige Minuten, aber manchmal müssen wir die Überprüfung auch manuell vornehmen.
Die manuelle Überprüfung ist nichts Ungewöhnliches, sie ist Teil des Prozesses, den wir durchführen, um Fehler bei der Überprüfung zu vermeiden oder um weitere Informationen zu sammeln.